TP Secrétaire Assistant(e) Médico-Social

Démarrez votre carrière dans le domaine de la santé avec la formation de Secrétaire Assistant(e) Médico-Social ! Acquérez des compétences clés pour soutenir les professionnels de la santé en gérant les dossiers médicaux, planifiant les rendez-vous, et assurant la communication avec les patients. Cette formation vous prépare à offrir un soutien administratif efficace, à travailler en équipe avec les médecins et infirmières, et à gérer la facturation et les appels téléphoniques. Devenez un acteur essentiel dans l’organisation des soins et améliorez la qualité de vie des patients grâce à des compétences administratives spécialisées.

Titre Professionnel inscrit au RNCP n°36805 – Code NSF 324t par le Ministère du Travail, du Plein Emploi et de l’Insertion (Enregistré le 30/12/2015 – Échéance au 01/09/2025)

prEsentation

La formation Secrétaire Assistant(e) Médico-Social s’adresse aux personnes concernées par le domaine de la santé. Elle permet d’acquérir des compétences spécifiques pour travailler en tant que secrétaire assistant(e) médico-social.

Grâce à cette formation, vous pourrez contribuer à améliorer la qualité de vie des patients, tout en offrant un soutien administratif professionnel.

Les apprenants pourront acquérir les compétences nécessaires pour travailler efficacement aux côtés des professionnels de la santé. Ils pourront ainsi participer activement à l’organisation et à la gestion des dossiers médicaux, à la planification des rendez-vous.

À travers cette formation, les apprenants acquièrent des compétences techniques telles que la gestion de dossiers médicaux, la gestion de la facturation, la prise de rendez-vous, la gestion des appels téléphoniques ou encore la correspondance avec les patients. Ils apprennent également à travailler en équipe avec les professionnels de santé.

Le rôle du secrétaire assistant(e) médico-social est de fournir un soutien administratif aux professionnels de la santé, tels que les médecins, les infirmières et les techniciens. Leur travail est essentiel pour assurer une coordination efficace des soins et une communication fluide entre les différents intervenants dans le cadre des soins de santé.

Le.la secrétaire assistant(e) médico-social travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé, les patients et leurs familles, et doit de ce fait posséder d’excellentes compétences interpersonnelles, une grande capacité à travailler en équipe et une grande attention aux détails. Ils doivent également être à l’aise avec les technologies de l’information et de la communication (TIC), car ils travaillent souvent avec des systèmes informatisés pour la gestion des dossiers médicaux et la facturation.

programme

BLOC DE COMPÉTENCES 01

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

– Produire des documents professionnels courants

– Communiquer des informations par écrit

– Assurer la traçabilité et la conservation des informations

– Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement

– Planifier et organiser les activités de l’équipe

BLOC DE COMPÉTENCES 02

Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

– Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

– Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers

– Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager

BLOC DE COMPÉTENCES 03

Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

– Retranscrire des informations à caractère médical ou social

– Assurer le suivi et la lise à jour des dossiers de patients ou d’usagers

– Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager

– Élaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social

BLOC DE COMPÉTENCES 02

Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager

– Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social

– Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers

– Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager

OBJECTIFS

  • Connaître les procédures et les réglementations en vigueur ainsi que leurs terminologies et les techniques spécifiques au secteur
  • Réaliser des tâches diversifiées liées à la spécialisation médicale : admissions, renseignements socio-administratifs, saisie de comptes rendus médicaux ou opératoires…
  • Respecter le secret de confidentialité
  • S’adapter à travailler dans un environnement informatisé
  • Avoir une grande adaptabilité face aux personnes et aux situations

BON À SAVOIR

Tout savoir sur l’alternance
Consulter la valeur ajoutée de l’établissement.

Créative CFA - Admissions

Prérequis pour entrer en formation :
Niveau 3ème


Public :

Publics jeunes et adultes avec une motivation à se projeter et à construire un projet professionnel dans le secteur de la santé.


Modalités et délais d’accès :

Plusieurs dates d’information collective sont planifiées en amont de l’action de formation de J-45 à J-15 (nous consulter pour inscription)
Tests de positionnement et entretien pour permettre de vérifier l’accès à la formation
Entrées par module possibles tout au long de la formation, tout au long de l’année : plus besoin d’attendre la traditionnelle rentrée de septembre pour commencer une formation !

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Tout au long de la formation : Écrits, Oraux

En fin de formation : Passage du Titre Professionnel selon les modalités du Référentiel Emploi Activités Compétences

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Dès l’obtention du Titre Professionnel de niveau 3 Secrétaire Assistant Médico-Social, le diplômé est en pleine capacité de travailler dans des structures spécialisées telles que les établissements de santé et les cabinets médicaux

Le détenteur du TP Formateur Professionnel d’Adulte peut exercer diverses professions telles que Secrétaire médical, Secrétaire assistant médico-social, Assistant dentaire, Assistant en pharmacie ou Réceptionniste médical.

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