Notre formation en Technicien d’Assistance Informatique ne se limite pas à l’apprentissage technique : elle vous prépare à devenir un professionnel polyvalent et réactif. Vous développerez les compétences nécessaires pour diagnostiquer, résoudre des pannes, installer et maintenir des équipements informatiques, tout en assurant un support utilisateur efficace et de qualité.
Le marché de l’informatique et du numérique est en constante évolution, ce qui offre des opportunités pour les Techniciens d’Assistance Informatique qualifiés. Ce métier offre également des perspectives d’évolution de carrière vers des postes de gestion ou d’administration système.
Si vous êtes passionné par l’informatique et le numérique, et que vous aimez aider les autres à résoudre leurs problèmes, le métier de Technicien d’Assistance Informatique peut être une carrière enrichissante et stimulante pour vous.
Le Technicien d’Assistance Informatique est un professionnel spécialisé dans le support technique et la résolution de problèmes liés à l’informatique et au numérique.
Ce métier consiste à intervenir sur les équipements informatiques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. Le Technicien d’Assistance Informatique doit être capable d’identifier rapidement les problèmes et de proposer des solutions adaptées.
Grâce au Titre Professionnel, vous exercerez une expertise technique et logistique quant au déploiement et au maintien de solutions informatiques et numériques.
Vous serez en charge de diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques : vous devez être en mesure d’identifier rapidement la cause des problèmes informatiques et de les résoudre de manière efficace. Mais également en charge d’installer et configurer des logiciels et des périphériques.
Traiter un incident dans un centre de services et assurer le suivi du parc
Assister à l’utilisation des ressources collaboratives et bureautiques
Diagnostiquer et résoudre un dysfonctionnement numérique
Installer, déployer et personnaliser un poste utilisateur
Intervenir sur les composants matériels d’un ordinateur fixe ou mobile
Contribuer à la sécurité d’un équipement numérique et de ses données
Installer et configurer les équipements et services réseaux
Intervenir sur un réseau sécurisé
Intervenir sur un annuaire Active Directory
Formation de 11 à 18 mois (1 à 2 jours en centre/semaine) – 63 jours
Nous adaptons nos conditions d’accueil, d’accès et de sécurisation des parcours de formation des publics en situation de handicap.
Cette formation peut être financée dans le cadre :
Évaluations planifiées tout au long de la formation :
Évaluations finales :
Données non disponibles
Équivalence et passerelles possibles avec d’anciennes versions de la certification professionnelle reconnues en correspondance partielle – rendez-vous sur la page France Compétences
Dès l’obtention du Titre Professionnel de niveau 4 (BAC) Technicien d’Assistance Informatique de Créative CFA, Centre de Formation d’Apprentis, le diplômé est en pleine capacité de travailler en tant que technicien.ne d’assistance informatique au sein d’une entreprise afin d’aider les employés à résoudre les problèmes informatiques et à maintenir les systèmes en bon état de fonctionnement.
Le détenteur du TP Technicien d’Assistance Informatique peut exercer sa profession de différentes manières telles que Technicien d’Assistance Informatique en entreprise, Technicien d’Assistance Informatique chez un fournisseur de services, Administrateur système junior ou encore Consultant en informatique indépendant.
Métiers visés :
Poursuite d’études :
Poursuite d’études possible vers un Titre Professionnel ou diplôme de Niveau 5 (BAC+2)
Nos équipes reviendront vers vous sous 24 à 72H pour toute question.
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